- Plextel คือตู้สาขาโทรศัพท์ระบบ IP( Pure IP PBX ) ที่ทำงานบนเครือข่าย คอมพิวเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีคุณสมบัติหลากหลายให้ใช้งาน อีกทั้งยังรองรับ การเชื่อมต่อในรูปแบบต่างๆได้หลายรูปแบบ เพื่อให้เกิดความสมบูรณ์แบบในการ ใช้งานร่วมกับการสื่อสารด้วยช่องทางต่างๆได้อย่างครบครัน เพื่อให้เกิดประสิทธิผลใน การใช้งานที่มากที่สุด เมื่อเปรียบเทียบกับตู้สาขาแบบอนาล็อค ที่มีความจำกัดในการ ใช้งานของผู้ใช้งาน คุณสมบัติต่างๆที่ต้องติดตั้งเพิ่มเติม ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้อย่าง เต็มประสิทธิภาพ จนนำมาสู่ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นสูง
- Plextel IP-PBX เป็นระบบตู้สาขาโทรศัพท์ที่มีเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน ในประเทศไทย ประกอบด้วยระบบ Hardware และ Software ซึ่งได้รับการพัฒนา อย่างต่อเนื่องโดยทีมงานผู้ชำนาญการชาวไทย ซึ่งเลือกใช้ Operating System
- แบบ EnterpraiseGarde Linux ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณสมบัติต่างๆ สามารถตอบสนอง ต่อการใช้งานได้อย่างครบถ้วน สมบูรณ์ จึงได้รับความไว้วางใจให้เป็นระบบโทรศัพท์ ขององค์ชั้นนำต่างๆมากมายทั้งภาครัฐและเอกชน ระบบตู้ชุมสายโทรศัพท์แบบ IP (IP-PBX)
1. สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าและเชื่อมโยงข้อมูลได้อย่างเป็นระบบ
2. สามารถพัฒนาทักษะและศักยภาพของบุคลากรผู้ให้บริการ
3. สามารถเพิ่มช่องทางในการสื่อผ่านข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น กิจกรรมทางการตลาดผ่านทางระบบโทรศัพท์ได้อีกช่องทาง
4. สามารถลดค่าใช้จ่ายในการโทรออก
5. ยกระดับการให้บริการและพัฒนาไปสู่ความเป็นเลิศในการให้บริการ
6. การเพิ่มเบอร์ในส่วนของระบบโทรศัพท์
7. ใช้ในการลดค่าใช้จ่ายในการโทรศัพท์สำหรับระบบเดิม ผ่าน VoIP operator (CAT)
8. เพิ่มความยืดหยุ่นในการใช้งานโทรศัพท์ รองรับการทำงานผ่าน Softphone ต่างๆบน smart device (WiFi/3G) ทั้งในและนอกประเทศ
9. เพิ่มความยืดหยุ่นในการขยายระบบ
10. รองรับการเพิ่ม ฟังก์ชั่น เพิ่มเติมในอนาคต
11. การเชื่อมโยงกับอุปกรณ์อันหลากหลายกว่า
12. ลดค่าใช้จ่ายในระบบสายลงอย่างเห็นได้ชัด
